日前，武汉市公安局交通管理局发布警情通报：3月31日20时57分起，122报警中心陆续接到群众报警，称多辆“萝卜快跑”车辆停在路中间不能移动。公安交管、交通运输部门按照预案迅速调集力量赶到现场，会同萝卜快跑公司工作人员开展处置。经查，初步判断为系统故障所致。目前，乘客已安全下车，无人员受伤。事故原因正在进一步调查中。
据网络视频显示，多辆萝卜快跑运营车辆在武汉主干道停驶，车辆开启双闪灯，所有的车都停止不前，由于车内没有安全员，因此无法短时间移动车辆。
最糟糕的是城市快速路上的故障车，有乘客表示被困在快速路上不敢下车，两边都是大货车呼啸而过，车内按下紧急按钮也一直占线。网络上甚至有视频显示运营车辆被追尾。